2026年11月9日のeSIMサービス定期メンテナンスのお知らせ

2026年11月7日

当社のeSIMプロバイダーは、2026年11月9日（月）18:50～19:30 CET（ベルリン時間、UTC+1）に定期メンテナンスを実施します。該当する時間帯は17:50～18:30 UTCです。

影響について

プロバイダーの予測では、40分間のメンテナンス時間のうち、実際の通信中断は約10～20分間となります。一部のeSIMサービスは一時的に利用できなくなるか、遅延する場合があります。すでに有効化されているeSIMのデータ通信は、通常どおり継続できる見込みです。

メンテナンス時間帯の前にご注文いただくか、メンテナンス終了までお待ちください。ご契約プランのインストールおよび有効化の手順に従ってください。注文が遅延している場合は、再度注文する前に、注文確認メールと受信トレイをご確認ください。

メンテナンス時間終了後も問題が解決しない場合は、help@enomad.ioまでお問い合わせください。すでにご注文済みの場合は、注文番号を記載してください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。