Deine ersten 15 Minuten online nach der Landung
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Eine einfache Ankunftsabfolge, um Ihr Transportmittel zu finden, Ihre mobile Datenverbindung zu überprüfen und die Personen zu kontaktieren, die auf Sie warten.
Bevor sich die Kabinentür öffnet
Halten Sie Ihre Weiterreiseadresse, die Transportbestätigung und die Tarifanweisungen offline bereit. Wenn Sie von einer anderen Person abgeholt werden, vereinbaren Sie im Voraus eine Zeit und einen Ort. So können Sie den Ankunftsbereich verlassen, auch wenn Ihr Telefon ein paar zusätzliche Minuten braucht, um eine Verbindung herzustellen.
Führen Sie einen kleinen Verbindungstest durch
Folgen Sie den Tarifanweisungen und wählen Sie die vorgesehene mobile Datenverbindung aus. Schalten Sie an einem Ort mit Empfang kurz das WLAN aus und aktualisieren Sie eine einfache Karte oder senden Sie eine kurze Nachricht. Ein kleiner Test hilft Ihnen, die Datenverbindung zu prüfen, ohne einen großen Download auszulösen.
Wenn der Test fehlschlägt
Nutzen Sie das Flughafen-WLAN, falls verfügbar, um die Anweisungen zu überprüfen. Prüfen Sie, welche Verbindung für die Daten ausgewählt ist, ob der Tarif bereits gültig sein sollte und ob eine spezielle Roaming-Einstellung für die Reiseverbindung erforderlich ist. Behalten Sie die eSIM installiert, während Sie das Problem beheben, es sei denn, der Support oder Ihre Tarifanweisungen empfehlen etwas anderes.